Політика конфіденційності
Інформація про обробку персональних даних
Збір персональних даних
Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте добровільно при використанні наших послуг, включаючи ім'я, контактну інформацію, дані про заходи та вподобання щодо VR/AR атракціонів.
Також можемо автоматично збирати технічну інформацію про використання веб-сайту через cookies та аналогічні технології відповідно до ваших налаштувань.
Мета обробки даних
Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:
- Надання послуг VR та AR атракціонів
- Організація заходів та бронювання
- Зв'язок з клієнтами
- Аналіз та покращення послуг
- Виконання договірних зобов'язань
Правова основа обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі:
- Вашої згоди на обробку персональних даних
- Необхідності виконання договору
- Законних інтересів компанії
- Виконання правових зобов'язань
Категорії персональних даних
Ми обробляємо наступні категорії персональних даних:
- Ідентифікаційні дані (ім'я, прізвище)
- Контактні дані (телефон, email, адреса)
- Дані про заходи та послуги
- Технічні дані (IP-адреса, браузер, пристрій)
- Дані про використання сайту
Передача даних третім особам
Ваші персональні дані можуть передаватися третім особам лише у випадках:
- За вашою явною згодою
- Для виконання договірних зобов'язань
- Постачальникам технічних послуг
- У випадках, передбачених законодавством
Міжнародна передача даних
У разі передачі персональних даних за межі України, забезпечуємо відповідний рівень захисту згідно з вимогами чинного законодавства та міжнародних стандартів.
Строки зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж:
- 5 років для договірних відносин
- 3 роки для маркетингових цілей
- 1 рік для технічних даних
- Строки, встановлені законодавством
Ваші права
Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших даних
- Доступ до ваших персональних даних
- Виправлення неточних даних
- Видалення персональних даних
- Обмеження обробки
- Портабільність даних
- Заперечення проти обробки
Безпека персональних даних
Вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
Використовуються сучасні методи шифрування, контролю доступу та моніторингу безпеки.
Cookies та аналогічні технології
Веб-сайт використовує cookies для забезпечення функціональності та аналізу використання відповідно до ваших налаштувань. Детальна інформація міститься в Політиці cookies.
Зміни до політики
Залишаємо право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни повідомимо заздалегідь.
Дата останнього оновлення: 1 січня 2026 року.
Контактна інформація
З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:
- Email: privacy@vrararena.ua
- Телефон: +380-44-000-0000
- Поштова адреса: Україна