VRAR Arena UA

Умови використання

Правила та умови користування нашими послугами

Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між VRAR Arena UA та користувачами послуг. Використовуючи послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами.

Залишаємо право змінювати ці умови. Зміни набувають чинності з моменту публікації на веб-сайті.

Опис послуг

VRAR Arena UA надає послуги з організації атракціонів віртуальної та доповненої реальності, включаючи:

  • VR арени та ігрові зони
  • AR фотозони та інтерактивні інсталяції
  • Оренда VR/AR обладнання
  • Організація корпоративних заходів
  • Технічна підтримка та консультації

Умови надання послуг

Послуги надаються на підставі попередньої домовленості та підписання відповідного договору. Всі деталі послуг, терміни та вартість узгоджуються індивідуально.

Клієнт надає інформацію про заход та дотримується узгоджених умов.

Права та обов'язки сторін

VRAR Arena UA зобов'язується:

  • Надавати послуги відповідно до узгоджених умов
  • Забезпечувати справне обладнання
  • Надавати технічну підтримку
  • Дотримуватися конфіденційності

Клієнт зобов'язується:

  • Своєчасно оплачувати послуги
  • Забезпечувати належні умови для роботи
  • Дотримуватися правил безпеки
  • Не порушувати авторські права

Оплата та повернення коштів

Оплата здійснюється згідно з умовами договору. Варіанти оплати: готівковий та безготівковий розрахунок.

Повернення коштів розглядається у випадку скасування заходу не пізніше ніж за 48 годин до початку. При скасуванні менш ніж за 24 години повернення коштів може не здійснюватися.

Інтелектуальна власність

Права інтелектуальної власності на VR/AR контент, програмне забезпечення та матеріали належать відповідним власникам.

Використання контенту дозволяється лише в рамках наданих послуг та з дотриманням авторських прав.

Обмеження відповідальності

VRAR Arena UA не несе відповідальності за:

  • Непрямі збитки або втрату прибутку
  • Технічні збої, не залежні від нас
  • Дії третіх осіб
  • Форс-мажорні обставини

Відповідальність може бути обмежена вартістю наданих послуг.

Правила безпеки

При використанні VR/AR обладнання необхідно дотримуватися правил безпеки:

  • Слідувати інструкціям персоналу
  • Не використовувати обладнання при поганому самопочутті
  • Повідомляти про технічні проблеми
  • Дотримуватися вікових обмежень

Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності. Зобов'язуємося захищати приватність та не розголошувати конфіденційну інформацію.

Форс-мажор

Сторони можуть звільнятися від відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку форс-мажорних обставин: стихійних лих, військових дій, епідемій, рішень органів влади тощо.

Вирішення спорів

Спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори можуть розглядатися в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Заключні положення

Ці Умови використання діють до їх зміни або скасування. Недійсність окремих положень може не впливати на дійсність інших частин документа.

Дата останнього оновлення: 1 січня 2026 року.

Контактна інформація

З питань щодо цих умов звертайтеся:

  • Email: legal@vrararena.ua
  • Телефон: +380-44-000-0000
  • Адреса: Україна